HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG & THANH TOÁN

Để thuận tiện và tiết kiệm thời gian “Shopping Online” cho Quý khách, Cửa Tiệm Quý Cô sẽ hướng dẫn Đặt mua hàng trực tuyến trên website thông qua các bước đặt hàng dưới đây:

1. HƯỚNG DẪN ĐẶT MUA HÀNG:

  • Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:

Cách 1: Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

Để tìm kiếm sản phẩm, Quý khách vui lòng nhập tên của sản phẩm hoặc các từ khóa liên quan đến sản phẩm tại ô tìm kiếm và tiến hành tìm kiếm tại nút “Tìm kiếm” ngay bên cạnh.

Cách 2: Tìm theo danh mục

Nếu Quý khách chưa xác định ngay sản phẩm cần mua, Quý khách có thể chọn danh mục sản phẩm theo thương hiệu, theo đối tượng khách hàng.

Cách 3: Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc các sản phẩm giảm giá.

Nếu Quý khách có nhu cầu tìm kiếm các sản phẩm mới nổi bật vui lòng chọn vào ô “Sản phẩm mới”. Nếu Quý khách có nhu cầu tìm các sản phẩm giảm giá vui lòng chọn ô “Outlet Sale”.

*Mẹo lọc nhanh sản phẩm trong một danh mục:

– Để tìm kiếm sản phẩm theo thương hiệu: Bạn nhấp chọn vào tên thương hiệu tương ứng ở menu “THƯƠNG HIỆU” phía bên trái (như hình minh họa bên dưới). Bạn có thể nhấp vào nút xem thêm để hiển thị tất cả các nhãn hàng khả dụng trong danh mục hiện tại.

  • Bước 2: Chọn sản phẩm

Sau khi đã tìm thấy sản phẩm mong muốn, Quý khách vui lòng ấn vào hình sản phẩm để xem thông tin. Tại đây, Quý khách có thể kiểm tra được thông tin chi tiết, hình ảnh, giá cả và chương trình khuyến mãi (nếu có) của sản phẩm.

Sau khi xem xét thông tin, nếu sản phẩm làm Quý khách hài lòng và muốn đặt mua Quý khách vui lòng chọn size phù hợp, màu sắc, số lượng, và ấn nút đặt mua để thêm vào giỏ hàng.

Khi sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng, sẽ xuất hiện hộp thoại như sau:

– Trường hợp Quý khách có nhu cầu đặt thêm sản phẩm khác, Quý khách vui lòng chọn vào ô “Tiếp tục mua hàng” và chọn sản phẩm tiếp theo.

– Trường hợp Quý khách chỉ đặt mua sản phẩm đã chọn, Quý khách vui lòng ấn vào ô “Tiến hành thanh toán”

Lưu ý:

– Trường hợp áp dụng mã giảm giá, Quý Khách vui lòng nhập mã giảm giá vào ô “Mã giảm giá” và chọn “Tiến hành thanh toán”

  • Bước 3: Nhập thông tin

Có 2 hình thức đăng ký như sau:

a. Trường hợp đã đăng kí tài khoản

Nếu Quý khách đã đăng kí tài khoản tại website https://hoang-phuc.com/, Quý khách vui lòng đăng nhập vào tài khoản bằng địa chỉ email và mật khẩu đã đăng kí.

– Tại trang “Thông tin địa chỉ thanh toán” , nếu Quý khách đồng ý sử dụng địa chỉ đã đăng kí tài khoản làm địa chỉ thanh toán, vui lòng ấn vào ô “Tiếp tục”.

– Trường hợp Quý khách có nhu cầu đổi địa chỉ thanh toán, vui lòng chọn ô “Địa chỉ mới” và điền thông tin theo yêu cầu.

b. Trường hợp chưa đăng kí tài khoản

– Nếu Quý khách chưa đăng kí tài khoản tại website https://hoang-phuc.com/ , vui lòng chọn mục “Thanh toán không cần đăng kí tài khoản”, nhập địa chỉ email rồi nhấn “Tiếp tục”.

– Tại trang “Thông tin địa chỉ thanh toán”, Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin giao hàng theo mẫu và chọn ô “Tiếp tục”

  • Bước 4: Hoàn tất Đơn đặt hàng

Tại trang “Thông tin thanh toán”, Quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán mong muốn.

– Sau khi chọn hình thức thanh toán, Quý khách vui lòng chọn ô “Xác nhận đặt hàng” để hoàn tất quá trình mua sắm. Mã số đơn hàng sẽ hiển thị ngay trên màn hình điện thoại.

– Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến Quý khách thông tin đơn hàng bao gồm mã đơn hàng, tên sản phẩm, trị giá đơn hàng đến địa chỉ email đã đăng kí.

2. HÌNH THỨC THANH TOÁN:

Hiện tại, Cửa Tiệm Quý Cô có các hình thức thanh toán như sau:

  • Thanh toán COD (nhận hàng mới thanh toán):

– Khi chọn hình thức này, Khách Hàng sẽ thanh toán lúc nhận hàng.

  • Thanh toán qua Ví Momo (App Momo):

– – Đặc biệt, khi chọn hình thức thanh toán này, Quý Khách được Giảm thêm 10k trên tổng đơn hàng.
– Quý Khách mở App Momo và Quét mã QR Code (theo hình trên) hoặc nhập số ĐT 0901 772 661 để thanh toán vào Ví Momo của Cửa Tiệm Quý Cô.
– Nội dung thanh toán, Quý khách vui lòng ghi Mã Đơn Hàng – Số ĐT Đặt Hàng (Mã Đơn Hàng sẽ hiện lện sau khi ấn nút Đặt Hàng hoàn tất).
– Đơn hàng sẽ được giao ngay sau khi CTQC nhận được thanh toán hoặc Quý Khách có thể chụp màn hình CK thành công và báo qua Inbox Fanpage / Zalo để được hỗ trợ nhanh nhất.
***Lưu ý: Đơn hàng sẽ được giữ ở trạng thái Chờ Tiến Hành cho đến khi shop nhận được thanh toán.

  • Thanh toán qua Chuyển khoản Online (Internet Banking):

– Khi chọn hình thức thanh toán này, Quý Khách được Giảm thêm 10k trên tổng đơn hàng.
– Sau khi ấn nút Đặt hàng Hoàn tất, Quý Khách sẽ thấy màn hình thông báo Đơn đặt hàng thành công. Trong đó hiện Số Tài Khoản Vietcombank, SaiGonBank và MBBank cùng với Mã Đơn Hàng.
– Vui lòng Chuyển Khoản vào một trong những tài khoản ngân hàng của Cửa Tiệm Quý Cô với Nội dung CK là Mã Đơn Hàng – Số ĐT Đặt Hàng.
– Đơn hàng sẽ được giao ngay sau khi CTQC nhận được thanh toán hoặc Quý Khách có thể chụp màn hình CK thành công và báo qua Inbox Fanpage / Zalo để được hỗ trợ nhanh nhất.
***Lưu ý: Đơn hàng sẽ được giữ ở trạng thái Chờ Tiến Hành cho đến khi shop nhận được thanh toán.